1. Оператор персональных данных
Наименование: Alturis Coop V
Адрес: Calle Escritor Gonzalo Canto 1, esc Iz 7A 03016
CIF: F13884457
Телефон: +34 622 235 513
Email: info@gesoria.com
Сайт: https://gesoria.com
2. Цели обработки данных
В Gesoria мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Услуги gestoría: регистрация autónomos, квартальная и годовая отчетность, учет и сопровождение
- Налоговое консультирование: персональные рекомендации по оптимизации и вычетам
- Работа с программами поддержки: поиск и оформление субсидий
- Коммуникация: отправка информации о сервисах (при согласии пользователя)
- Исполнение закона: налоговые, бухгалтерские и коммерческие обязательства
- Улучшение сервиса: аналитика использования сайта, уровень удовлетворенности и поведенческий анализ (Microsoft Clarity)
3. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании:
- Исполнение договора: для оказания заказанных услуг
- Исполнение закона: обязательства в сфере налогового и коммерческого регулирования
- Согласие: для маркетинговых и информационных сообщений
- Законный интерес: для развития качества сервиса
4. Категории данных
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: ФИО, DNI/NIE, дата рождения
- Контактные данные: email, телефон, почтовый адрес
- Финансовые данные: счета, доходы, расходы, банковские реквизиты
- Налоговые данные: IAE, формы отчетности, вычеты
- Документы: Modelo 036, счета, подтверждающие документы, договоры
- Данные навигации: cookies, технические логи, поведение на сайте, записи сессий (Microsoft Clarity)
5. Сроки хранения
Данные хранятся в течение следующих периодов:
- Данные активных клиентов: в течение срока действия договора
- Налоговые/бухгалтерские данные: 6 лет (согласно Código de Comercio)
- Трудовые документы: 4 года
- Маркетинговые коммуникации: до отзыва согласия
- Данные навигации: согласно политике cookies
6. Получатели данных
Ваши данные могут передаваться:
- Госорганам: Agencia Tributaria, Seguridad Social — в случаях, предусмотренных законом
- Сервис-провайдерам: технологическим платформам (Google Drive, Google Forms) по договорам конфиденциальности
- Банкам: для проведения платежей и списаний
- Юридическим консультантам: при необходимости защиты прав
7. Международная передача данных
Некоторые поставщики технологических услуг (включая Google) могут осуществлять международную передачу данных. Такая передача выполняется с соблюдением гарантий, предусмотренных RGPD, включая решения об адекватности и стандартные договорные положения.
8. Ваши права
Вы имеете право на:
- Доступ: получить информацию о ваших данных
- Исправление: уточнить неточные или неполные данные
- Удаление: запросить удаление данных
- Возражение: возразить против обработки в определённых случаях
- Переносимость: получить данные в структурированном формате
- Ограничение обработки: в случаях, предусмотренных законом
Для реализации прав напишите на info@gesoria.com, приложив копию DNI. Также вы можете обратиться в Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Примечание о Microsoft Clarity: если вы не хотите, чтобы ваша сессия использовалась для поведенческого анализа, свяжитесь с нами для отключения этой функции.
9. Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры безопасности:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Контроль доступа и разграничение прав
- Регулярное резервное копирование
- Обучение сотрудников вопросам защиты данных
- Периодические проверки безопасности
10. Несовершеннолетние
Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия законных представителей.
11. Изменения политики
Данная политика может обновляться при изменении практик обработки или законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с датой последнего обновления.
12. Контакты по вопросам данных
По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:
Email: info@gesoria.com
Телефон: +34 622 235 513
График: Пн–Пт, 9:00–20:00 (GMT+1)
Последнее обновление: 19 февраля 2025